Contratar con transitarios

Gran parte de las condiciones que rigen la relación mercantil entre un transitario y su cliente, en la práctica, no son conocidas hasta que el transporte ya ha sido contratado y, frecuentemente, ya ha comenzado. Y es que, el conocimiento de embarque (B/L o bill of lading en inglés) o el conocimiento de embarque aéreo (AWB o airway bill) contienen un clausulado que muchas veces no es conocido por el cliente hasta que la mercancía ya está en camino a su destino.

Esto supone cierta inseguridad jurídica en la forma habitual de trabajar de los transitarios con sus clientes y desde TIBA lo queremos solucionar.

Por ello, desde hoy 4 de julio de 2011, nuestros clientes recibirán con cada cotización u oferta que les enviemos por email una copia de nuestras Condiciones Generales de Contratación.

Estas CGC regulan las condiciones de nuestra relación mercantil, modificando en efecto el clausulado del conocimiento de embarque que se utilice en cada caso. Estas CGC configuran las obligaciones y garantías de TIBA y su cliente en el marco de una operación comercial entre ellos.

¿Qué suponen en la práctica?

Cada cotización que enviemos deberá ir acompañada de otro fichero PDF con dichas CGC, de forma que nuestros clientes ganen claramente en transparencia y seguridad jurídica. Si no lo recibiera, por favor solicítenoslo.

¿Es posible dejar de recibirlas?

Por supuesto que sí. Queremos permitirle ganar tiempo, por lo que solo será necesario hacernos llegar en original dichas CGC, firmadas por un apoderado de su empresa y con el sello de la misma.

En cuanto las recibamos, nuestro sistema informático las registrará y dejará de enviárselas. Así de fácil.

¿Hay un formato un poco más grande?

En efecto. Las que enviamos con las ofertas van a un tamaño pequeño por eficiencia tecnológica, pero disponemos de un fichero a un tamaño de letra mucho más cómodo de leer.

¿Cómo sé que recibo la última versión de las CGC?

Por su comodidad, intentaremos cambiarlas lo menos posible y siempre que lo hagamos le avisaremos. En cualquier caso, nuestras CGC se encuentran inscritas en el Registro de Bienes Inmuebles de Valencia y tanto el fichero PDF que enviamos con las cotizaciones como el que consta en nuestra web están firmados digitalmente por TIBA.

Pero ¿y por qué mis otros transitarios no lo hacen?

Buena pregunta. Pero quizás sean ellos quienes deban contestar :-)

Nuestro consejo es que exijan de sus transitarios mayor transparencia y mayor seguridad jurídica en la contratación. Si éstos no pueden dársela, sabemos de un transitario que sí puede.

Por Javier Romeu