Seguro de transporte de mercancías
Qué hacer en caso de siniestro. La importancia de contratar un seguro de transporte de mercancías.
Toda mercancía al ser transportada es susceptible de todo tipo de imprevistos o de sufrir algún accidente, que puede ir desde una rotura hasta su completa desaparición, generando severas pérdidas económicas, de inversión, clientes, o incluso, insolvencia parcial para una empresa.
La mayoría pensamos que los transportistas son los responsables de recoger y entregar la mercancía sin ningún daño, sin imaginarnos las diferentes situaciones ajenas por las que pasan los transportistas, que pueden llegar a generar averías a los bienes transportados, como podrían ser las malas condiciones del clima, algún accidente o hasta asaltos.
Por todo lo anterior, además de elegir el empaque y embalaje que mejor se adapte a tu mercancía para brindarle mayor protección durante su transportación, es muy importante que consideres contratar un ‘seguro de mercancía’, el cual puede cubrir desde una perdida parcial, hasta la perdida total de tus bienes.
Al contratar el seguro de tu mercancía bajo una cobertura puerta-a-puerta podrás proteger tu carga durante su transporte, después de haber llegado al puerto y/o aeropuerto de destino.
Sin embargo, es importante saber que existe un seguro de contenedor que puedes solicitar para embarques marítimos. Este servicio te permitirá evitar pagos compensatorios adicionales, pues independientemente de la mercancía asegurada, este equipo no está cubierto, por lo que se tendrá que realizar un pago acorde al valor depreciado que la naviera confirme en caso de un robo y/o accidente que provoque que la caja no pueda ser devuelta en tiempo y buenas condiciones.
Una vez que hayas asegurado tu mercancía, toma en cuenta los siguientes consejos para hacer válida tu póliza:
Cómo activar mi seguro de mercancías
Es muy importante que tomes en cuenta que un seguro no se activa automáticamente cuando ocurre un siniestro, así que lo primero que deberás hacer (en caso de que hubiera indicios de que tu mercancía estuviera dañada), será dar aviso inmediato, tanto por escrito como vía telefónica, para poder activar tu seguro.
Una vez notificado el siniestro, sigue las instrucciones de tu broker o cía. de seguros, ya que cualquier tramite o denuncia realizada fuera de término no será considerada.
La documentación mínima que generalmente debe presentarse es:
- Póliza de seguro.
- Carta de reclamación.
- Factura comercial.
- Copia de los documentos de transporte (AWB, BL o Carta de Porte).
- Cartas de protestas formales a los posibles responsables del daño y/o perdida. A través de éstas, el beneficiario responsabilizará a las terceras partes que hayan intervenido en la operación.
- Lista de empaque.
- Fotografías de la carga dañada.
- Actas levantadas ante las autoridades (en caso de robo).
En caso de que la mercancía dañada sea de tipo perecedero, deberá agregarse:
- Carta de frío.
- Reporte y survey de pre-embarque.
- Lectura de termógrafos.
- Packing-list valorizado y firmado por clientes.
Para que el seguro pueda entrar en acción, es importante que notifiques de manera inmediata o dentro de los primeros 2 o 3 días después del siniestro. La presentación tardía de cualquiera de los documentos anteriormente mencionados, o de cualquier otro documento que pida la aseguradora, retrasa la resolución del reclamo.
A pesar de que la mayoría de las pólizas cubren todo tipo de siniestros y desastres, hay algunas excepciones que deberás considerar:
- Conducta dolosa del asegurado.
- Negligencia en conducción por parte del operador del transporte.
- Derrames usuales, pérdidas naturales de peso o volumen.
- Insuficiencia o inapropiado embalaje.
- Vicio propio.
- Pérdida, daño o gastos causados por demora.
Lo más importante de todo es que puedas respirar tranquilo al saber, que vaya a donde vaya tu mercancía, estará segura y protegida. Recuerda que una pequeña inversión en la compra de una póliza, puede minimizar el riesgo de perdidas valiosas para tu empresa.
¿Qué esperas? ¡Asegura el viaje de tu mercancía!
Hola quiero cotizar con ustedes mi carga
Es té de lavanda
saludos espero respuesta para dar los datos mejor. gracias
Buen día estimado Santiago,
Con mucho gusto le brindamos información más detallada. Por favor le pedimos nos envíe un correo a prcommunication@tiba.com.mx con los siguientes datos:
– Producto (en este caso Té de lavanda)
– Cantidad
– Origen y destino.
– Correo electrónico y número telefónico de contacto.
Quedamos atentos
Saludos cordiales
Cuánto cuesta una póliza de seguro para un transporte con Tilapia Congelada
Hola Lizbeth,
El seguro es un servicio adicional que ofrecemos como complemento al transporte, no lo ofertamos en exclusiva. Si únicamente deseas contratar un seguro te recomendamos que acudas a una correduría de seguros especializada en el transporte de mercancías.
Un saludo
Buenas. Noches. Cuanto me. Cuesta. Una. Póliza para. Trasporte. De. Refacciones. Por. Un. Monto. De. Cien mil pesos
Hola, Pablo.
El costo del servicio de seguro para cargas, es del 0.65% del valor total facturado, teniendo como mínimo un monto de 80.00 USD.
Un saludo y buen día.
Alicia
Buenas tardes me podrían porpocionar. El número de teléfono o.correo del encargado de siniestro.
Buena tarde,
Puedes contactarnos al correo telesales@tibagrop.com.mx o al teléfono +52 (55) 4777-8800 desde la Ciudad de México.
Quedamos a tus órdenes
Saludos
Buenas tarde , ustedes aseguran las mercancias?, deseo asegurar mi mercancia en maritimo como en aereo que sale de la CDMX, Mexico a Sao paulo Brasil. son 25 cajas cada una contiene un plato para comida de perros teniendo un pepso de 1kg .
quedo en respuesta de ustedes, gracias!
Hola Arturo,
¡Claro! Nosotros podemos asegurarlas. El servicio de seguro de mercancías lo ofrecemos, siempre y cuando se contraten los servicios de transportación (el flete internacional), con nosotros.
Si quiere contratar nuestros servicios no dude en contactarnos.
Saludos
Gabriela
Buenos días
Quiziera una cotizacion de carga de Puebla, Puebla a Los Ángeles California
Mercaancia: Mole en pasta
Total de carga: 15,000 kg
Gracias por contactarnos, Beatriz.
Nuestra vertical especializada en perecederos se encargará de mantener la temperatura idónea y gestionar los mejores tiempos de tránsito para que su producto llegue fresco a destino.
Sin embargo, para cotizar el servicio es necesario que también nos indique la presentación de su producto (a granel o en recipientes individuales), así como los pesos y medidas de los envases, en caso de aplicar y la ficha técnica con los ingredientes, por ello le invitamos a que nos contacte a través de nuestro formulario de transporte de Perecederos indicando estas informaciones para ofrecerle una cotización a la mayor brevedad.
Igualmente, le sugerimos cerciorarse de que su comprador en USA cumpla con las regulaciones y restricciones aplicables a la importación correspondiente en ese país.
¡Saludos!
Gabriela
buena noches me gustaria saber si ustedes realizan venta de mercancia de siniestro com abarrote perfumeria galleta o dulce o donde me puede dirigir cel. 5591015779
Hola Ricardo,
Muchas gracias por tomarnos en cuenta, sin embargo, lamentamos informarle que no contamos con ese tipo de servicio, ya que nuestro alcance es únicamente durante el tránsito de mercancía, por lo que no le podemos ayudar con su solicitud en esta ocasión.
¡Saludos!
Gabriela
Hola buenas tardes quiero asegurar mi carga en el transporte maritimo, que sale del puerto de salavery trujillo, peru a puerto de balboa,panamá.
Mercancía perecible: arándanos.
saludos espero respuesta su pronto respuesta. gracias
Hola Lisbet,
Nosotros podemos brindarte el servicio de seguro de mercancía en tu movimiento, para ello te pedimos nos compartas la ficha técnica y el valor comercial de la carga a asegurar, así como los datos del embarque y detalles de cómo será el envío (contenedor seco, consolidado, refrigerado, etc.) en nuestro formulario de contacto, para asegurarte una atención personalizada y poder ofrecerte la solución que mejor se adapte a tus necesidades.
Un saludo
Gabriela
Hola, estoy cotizando el envío de 942 cajas de cerveza desde Koln, Alemania a Cuatitlan, edo Mex. El peso de cada caja son 14 kg y las dimensiones son 39.5 cm x 29.5 cm x 25.5 cm. Incluyendo el seguro
Hola Isaac,
Nuestro equipo de e-sales se lha puesto en contacto contigo para darte una solución personalizada y a tus medidas.
Saludos.
Hola buen día, me gustaría solicitar una cotización de seguro, exportamos artesanías de México a los Estados Unidos, el valor de mi mercancía por caja seca es de aproximadamente 35,000.00 dolares.
Ante mano muchas gracias
Hola Juan Pablo,
Gracias por contactarnos, desafortunadamente no podemos facilitarte únicamente la cotización del seguro, ya que nuestras soluciones son integrales y el seguro se considera cuando realizamos toda la logística internacional. Asimismo, estamos orientados a personas morales con movimientos recurrentes. Nos apena mucho no poder acompañarte en esta exportación de artesanías mexicanas.
Un saludo
Sandra
Buenas tardes,
disculpe aseguran semiremolques?
Gracias
Hola Janett,
Nosotros únicamente ofrecemos seguro de mercancías a nuestros clientes como complemento a tus operaciones de exportación y exportación.
Un saludo
Buenas tardes ¿Cuánto cuestaa asegurar cerveza artesanl para exportar?
Hola Rodrigo,
Agradecemos que te hayas acercado a nosotros.
Para generar la cotización de cualquier carga, inicialmente debemos saber el medio de transporte a utilizar, valor comercial a asegurar, origen – destino, ubicación actual de la carga.
Con gusto si nos facilitas esa información mediante cualquiera de nuestros formularios https://www.tibagroup.com/mx/contact podremos apoyarte con el costo estimado.
Gracias y un saludo
Hola quisiera asegurar una mercancía que es importación de vinos de Argentina a Puebla, ustedes me pueden cotizar eso? Gracias
Hola Gabriela,
Nuestros seguros de mercancías van ligados a la contratación de nuestros servicios ya que no somos una empresa aseguradora. Contamos con una división especializada en la importación de vinos, si quieres cotizar con nosotros tus envíos, incluido el seguro contacta con nuestro equipo comercial a través del formulario.
Un saludo