{"id":217,"date":"2023-06-21T11:34:13","date_gmt":"2023-06-21T09:34:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tibagroup.com\/responsabilidad-social-empresarial\/"},"modified":"2025-12-11T11:56:53","modified_gmt":"2025-12-11T10:56:53","slug":"responsabilidad-social-empresarial","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tibagroup.com\/es\/responsabilidad-social-empresarial","title":{"rendered":"Responsabilidad Social Empresarial"},"content":{"rendered":"\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-k5dmivai-b1f85d87e90b0626431222788b6612fe\">\n.avia-section.av-k5dmivai-b1f85d87e90b0626431222788b6612fe{\nbackground-color:#b1d1f1;\nbackground-image:unset;\n}\n<\/style>\n<div id='av_section_1'  class='avia-section av-k5dmivai-b1f85d87e90b0626431222788b6612fe main_color avia-section-no-padding avia-no-border-styling  avia-builder-el-0  el_before_av_section  avia-builder-el-first  avia-bg-style-scroll container_wrap sidebar_right'  ><div class='container av-section-cont-open' ><main  class='template-page content  av-content-small alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-217'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n<div class='flex_column_table av-k5dmj65m-be7b156b510e02956520e0c151801768 sc-av_one_half av-equal-height-column-flextable'>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-k5dmj65m-be7b156b510e02956520e0c151801768\">\n.flex_column.av-k5dmj65m-be7b156b510e02956520e0c151801768{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\npadding:0px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-k5dmj65m-be7b156b510e02956520e0c151801768 av_one_half  avia-builder-el-1  el_before_av_one_half  avia-builder-el-first  first flex_column_table_cell av-equal-height-column av-align-bottom av-zero-column-padding  '     ><p>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-k5dmje7r-41ab5bf199ca6ba793b2637d109c7ffc\">\n#top .hr.hr-invisible.av-k5dmje7r-41ab5bf199ca6ba793b2637d109c7ffc{\nheight:25px;\n}\n<\/style>\n<div  class='hr av-k5dmje7r-41ab5bf199ca6ba793b2637d109c7ffc hr-invisible  avia-builder-el-2  el_before_av_heading  avia-builder-el-first '><span class='hr-inner '><span class=\"hr-inner-style\"><\/span><\/span><\/div><br \/>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-vj5e5f-431b3573ed3cc1ca74dcc418ffefb589\">\n#top .av-special-heading.av-vj5e5f-431b3573ed3cc1ca74dcc418ffefb589{\npadding-bottom:10px;\ncolor:#d2291c;\n}\nbody .av-special-heading.av-vj5e5f-431b3573ed3cc1ca74dcc418ffefb589 .av-special-heading-tag .heading-char{\nfont-size:25px;\n}\n.av-special-heading.av-vj5e5f-431b3573ed3cc1ca74dcc418ffefb589 .special-heading-inner-border{\nborder-color:#d2291c;\n}\n.av-special-heading.av-vj5e5f-431b3573ed3cc1ca74dcc418ffefb589 .av-subheading{\nfont-size:15px;\n}\n<\/style>\n<div  class='av-special-heading av-vj5e5f-431b3573ed3cc1ca74dcc418ffefb589 av-special-heading-h2 custom-color-heading blockquote modern-quote  avia-builder-el-3  el_after_av_hr  el_before_av_textblock '><h2 class='av-special-heading-tag '  >Responsabilidad Social Empresarial (RSE)<\/h2><div class=\"special-heading-border\"><div class=\"special-heading-inner-border\"><\/div><\/div><\/div><br \/>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-k5dmkm43-35d27808a67c55ebc64f4b51861d6f5e\">\n#top .av_textblock_section.av-k5dmkm43-35d27808a67c55ebc64f4b51861d6f5e .avia_textblock{\nfont-size:16px;\n}\n<\/style>\n<section  class='av_textblock_section av-k5dmkm43-35d27808a67c55ebc64f4b51861d6f5e '  ><div class='avia_textblock' ><p>Conoce nuestra pol\u00edtica de Responsabilidad Social Empresarial y todas las actividades que realizamos a lo largo del a\u00f1o para la mejora del medio ambiente y el entorno.<\/p>\n<\/div><\/section><br \/>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" 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informes<\/span><\/a><\/div><br \/>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-k5dmm7rp-41c894b323ea849590098a0f9646e479\">\n#top .hr.hr-invisible.av-k5dmm7rp-41c894b323ea849590098a0f9646e479{\nheight:80px;\n}\n<\/style>\n<div  class='hr av-k5dmm7rp-41c894b323ea849590098a0f9646e479 hr-invisible  avia-builder-el-7  el_after_av_button  avia-builder-el-last '><span class='hr-inner '><span class=\"hr-inner-style\"><\/span><\/span><\/div><\/p><\/div><div class='av-flex-placeholder'><\/div>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-4nxhxvn-1ded4e935ab11afa0bf7260771831b9b\">\n.flex_column.av-4nxhxvn-1ded4e935ab11afa0bf7260771831b9b{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\npadding:0px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-4nxhxvn-1ded4e935ab11afa0bf7260771831b9b av_one_half  avia-builder-el-8  el_after_av_one_half  avia-builder-el-last  flex_column_table_cell av-equal-height-column av-align-bottom av-hide-on-mobile av-zero-column-padding  '     ><style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-k5dmmh9x-90b11a3e6fc374e4fa238ccc9620c536\">\n.avia-image-container.av-k5dmmh9x-90b11a3e6fc374e4fa238ccc9620c536 img.avia_image{\nbox-shadow:none;\n}\n.avia-image-container.av-k5dmmh9x-90b11a3e6fc374e4fa238ccc9620c536 .av-image-caption-overlay-center{\ncolor:#ffffff;\n}\n<\/style>\n<div  class='avia-image-container av-k5dmmh9x-90b11a3e6fc374e4fa238ccc9620c536 av-styling- avia-align-center  avia-builder-el-9  avia-builder-el-no-sibling '  ><div class=\"avia-image-container-inner\"><div class=\"avia-image-overlay-wrap\"><img decoding=\"async\" fetchpriority=\"high\" class='wp-image- avia-img-lazy-loading-not- avia_image ' src=\"https:\/\/www.tibagroup.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Responsabilidad-Social_Empresarial-TIBAteam.jpg\" alt='' title=''   \/><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><!--close column table wrapper. Autoclose: 1 -->\n\n<\/div><\/div><\/main><!-- close content main element --><\/div><\/div><div id='av_section_2'  class='avia-section av-1bq51pf-4462f7ed31df484ba0d4cf47aa2abcb9 main_color avia-section-default avia-no-border-styling  avia-builder-el-10  el_after_av_section  el_before_av_section  avia-bg-style-scroll container_wrap sidebar_right'  ><div class='container av-section-cont-open' ><div class='template-page content  av-content-small alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-217'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-tnr4gz-38678b02528b59f4822e4a74f6e924dd\">\n.flex_column.av-tnr4gz-38678b02528b59f4822e4a74f6e924dd{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\npadding:0px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-tnr4gz-38678b02528b59f4822e4a74f6e924dd av_one_full  avia-builder-el-11  avia-builder-el-no-sibling  first flex_column_div av-zero-column-padding  '     ><section  class='av_textblock_section av-k5dmni9t-8dc4c01457be100b4794a660931c872a '  ><div class='avia_textblock' ><h2>NUESTRA POL\u00cdTICA DE RSE<\/h2>\n<p>Consideramos la pol\u00edtica de Responsabilidad Social Empresarial un elemento diferenciador de excelencia empresarial respecto a la relaci\u00f3n de la propia empresa con sus trabajadores y con su entorno social.<\/p>\n<p>Nuestra pol\u00edtica de RSE se basa en los aspectos descritos a continuaci\u00f3n y para la consecuci\u00f3n de estos objetivos, como empresa asignaremos tantos recursos materiales y humanos como sean necesarios.<\/p>\n<\/div><\/section><br \/>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-k582gmuh-1d3c64036e75b736ed057c38d26ae235\">\n#top .togglecontainer.av-k582gmuh-1d3c64036e75b736ed057c38d26ae235 p.toggler:not(.activeTitle):hover{\nbackground-color:#b1d1f1;\n}\n<\/style>\n<div  class='togglecontainer av-k582gmuh-1d3c64036e75b736ed057c38d26ae235 av-minimal-toggle  avia-builder-el-13  el_after_av_textblock  el_before_av_hr ' >\n<section class='av_toggle_section av-ficnab-d150708af922ef92fed4d1e5ce6dd89e' ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-1' data-fake-id='#toggle-id-1' class='toggler  av-title-above '  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-1' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"DERECHOS HUMANOS FUNDAMENTALES\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: DERECHOS HUMANOS FUNDAMENTALES\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: DERECHOS HUMANOS FUNDAMENTALES\">DERECHOS HUMANOS FUNDAMENTALES<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-1' aria-labelledby='toggle-toggle-id-1' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color ' ><p>De manera sistem\u00e1tica, nuestra empresa busca propiciar un ambiente de trabajo saludable y productivo que canalice el potencial y la creatividad de cada uno de nosotros al tiempo que fomentar la colaboraci\u00f3n y el trabajo en equipo. Tenemos derecho a gozar de un ambiente de trabajo donde se respeten los derechos humanos fundamentales.<\/p>\n<p>Con este fin, nuestra empresa le da alta prioridad a:<\/p>\n<ul>\n<li>Cumplir con las leyes y regulaciones laborales, incluyendo el pago adecuado de salarios y honorarios evitando en todo momento el trabajo forzado o realizado por menores de edad.<\/li>\n<li>Propiciar el respeto absoluto por las diferencias y opiniones de los dem\u00e1s con la consecuente prohibici\u00f3n de todo tipo de acoso y discriminaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Salvaguardar a nuestra gente y las instalaciones a trav\u00e9s de equipos, dispositivos, sistemas y procedimientos de seguridad.<\/li>\n<li>Definir, comunicar y hacer cumplir las pol\u00edticas y reglamentos internos<\/li>\n<\/ul>\n<p>Es responsabilidad de nuestro equipo directivo fomentar un ambiente de respeto mutuo y cumplir con las leyes, reglamentos, pol\u00edticas y regulaciones de los pa\u00edses en los que operamos.<\/p>\n<p>Son tambi\u00e9n compromisos de TIBA brindar oportunidades de entrenamiento y desarrollo profesional, otorgar reconocimiento, propiciar la comunicaci\u00f3n abierta y los canales adecuados para la retroalimentaci\u00f3n efectiva y basar las promociones en los m\u00e9ritos.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-bejhl-7439955ab6766450c3c9dd072aea5cc5' ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-2' data-fake-id='#toggle-id-2' class='toggler  av-title-above '  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-2' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"CONDICIONES Y HORARIOS DE TRABAJO\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: CONDICIONES Y HORARIOS DE TRABAJO\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: CONDICIONES Y HORARIOS DE TRABAJO\">CONDICIONES Y HORARIOS DE TRABAJO<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-2' aria-labelledby='toggle-toggle-id-2' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color ' ><p>A ninguna persona se le exigir\u00e1 la realizaci\u00f3n de un trabajo o servicio bajo amenaza de castigo o su realizaci\u00f3n de forma no voluntaria o forzada.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, TIBA abogar\u00e1 en todo momento por el cumplimiento de un horario m\u00e1ximo de trabajo.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-d247fn-8cd3bbc4137a473ebb2afb7adf345077' ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-3' data-fake-id='#toggle-id-3' class='toggler  av-title-above '  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-3' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"IGUALDAD Y NO DISCRIMINACI\u00d3N\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: IGUALDAD Y NO DISCRIMINACI\u00d3N\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: IGUALDAD Y NO DISCRIMINACI\u00d3N\">IGUALDAD Y NO DISCRIMINACI\u00d3N<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-3' aria-labelledby='toggle-toggle-id-3' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color ' ><p>La selecci\u00f3n y contrataci\u00f3n de personal se fundamenta en la capacidad, la experiencia profesional y el nivel de identificaci\u00f3n que los candidatos tengan con los valores de la empresa.<\/p>\n<p>El proceso de selecci\u00f3n y contrataci\u00f3n se realiza con respeto y sin crear falsas expectativas. Adem\u00e1s, se adapta a las caracter\u00edsticas culturales y legales de cada pa\u00eds.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-2y9adwj-ad6366bc0cb295c2ae5cfd7a3c2c51c8' ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-4' data-fake-id='#toggle-id-4' class='toggler  av-title-above '  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-4' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"LIBERTAD DE ASOCIACI\u00d3N\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: LIBERTAD DE ASOCIACI\u00d3N\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: LIBERTAD DE ASOCIACI\u00d3N\">LIBERTAD DE ASOCIACI\u00d3N<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-4' aria-labelledby='toggle-toggle-id-4' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color ' ><p>Nuestra compa\u00f1\u00eda reconoce el derecho a la libertad de asociaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-2leg083-0e2ca5dbfb19f4127b5997492e7a8c50' ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-5' data-fake-id='#toggle-id-5' class='toggler  av-title-above '  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-5' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"PROHIBICI\u00d3N DE TRABAJO DE MENORES\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: PROHIBICI\u00d3N DE TRABAJO DE MENORES\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: PROHIBICI\u00d3N DE TRABAJO DE MENORES\">PROHIBICI\u00d3N DE TRABAJO DE MENORES<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-5' aria-labelledby='toggle-toggle-id-5' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color ' ><p>Nuestra empresa le da alta prioridad a cumplir con las leyes y regulaciones laborales. El proceso de selecci\u00f3n y contrataci\u00f3n se adapta a las caracter\u00edsticas culturales y legales de cada pa\u00eds.<\/p>\n<p>Cumplimos con las leyes laborales aplicables evitando en todo momento el trabajo forzado o realizado por menores de edad.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-21bnrtv-3aa3d362935c60b53af5a45c73ec7402' ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-6' data-fake-id='#toggle-id-6' class='toggler  av-title-above '  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-6' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"PROHIBICI\u00d3N DE CORRUPCI\u00d3N Y SOBORNOS\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: PROHIBICI\u00d3N DE CORRUPCI\u00d3N Y SOBORNOS\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: PROHIBICI\u00d3N DE CORRUPCI\u00d3N Y SOBORNOS\">PROHIBICI\u00d3N DE CORRUPCI\u00d3N Y SOBORNOS<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-6' aria-labelledby='toggle-toggle-id-6' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color ' ><p><strong>Prohibici\u00f3n general a la corrupci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>La empresa no puede aceptar ning\u00fan tipo de corrupci\u00f3n, blanqueo de capitales o cualquier otro tipo de acci\u00f3n ilegal como el soborno u otras acciones consideradas no \u00e9ticas.<\/p>\n<p>Se investigar\u00e1, bajo la direcci\u00f3n de nuestra <em>Compliance Officer <\/em>y mediante los canales legalmente establecidos, cualquier denuncia de corrupci\u00f3n y tomaremos medidas disciplinarias de conformidad con el r\u00e9gimen estatutario, Convenio Colectivo, legislaci\u00f3n laboral y el resto de las obligaciones civiles y mercantiles que haya contra\u00eddo el trabajador con TIBA.<\/p>\n<p>Si se trata de un hecho de car\u00e1cter penal, TIBA se involucrar\u00e1 con las autoridades pertinentes y colaborar\u00e1 plenamente en los procedimientos judiciales.<\/p>\n<p><strong>Tratando con intermediarios<\/strong><\/p>\n<p>La ignorancia no es una excusa suficiente para violar las leyes anticorrupci\u00f3n. Antes de tratar con terceras personas o intermediarios, debemos asegurarnos de su buena reputaci\u00f3n y su voluntad en cumplir con lo establecido por nuestras pol\u00edticas y procedimiento, as\u00ed como nuestro C\u00f3digo de \u00c9tico y de Conducta.<\/p>\n<p><strong>Pol\u00edticas de regalos, viajes y entretenimiento<\/strong><\/p>\n<p>El intercambio de regalos e invitaciones entre clientes y proveedores constituye en ocasiones, una forma leg\u00edtima para construir la confianza en las relaciones comerciales y de negocios. Sin embargo, cuando se trata de regalos o invitaciones en cantidades excesivas o inapropiadas, pueden servir para ejercer influencias inadecuadas y pueden constituir sobornos o parecer que lo son.<\/p>\n<p>Excepcionalmente, se puede permitir ofrecer y\/o aceptar regalos o invitaciones a\/de clientes\/proveedores, cuando se den de forma simult\u00e1nea las tres condiciones siguientes:<\/p>\n<ol>\n<li>Que est\u00e9n permitidos por la legislaci\u00f3n vigente y que no pueda ser interpretado como un incentivo para actuar alterando la imparcialidad y la objetividad profesional.<\/li>\n<li>Que sean entregados o recibidos en virtud de una pr\u00e1ctica comercial o uso social de cortes\u00eda generalmente aceptado, sin haber sido solicitados.<\/li>\n<li>Que tengan un valor simb\u00f3lico o econ\u00f3micamente poco relevante.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Los sujetos obligados rechazar\u00e1n o devolver\u00e1n los regalos o invitaciones ofrecidas que no cumplan con los requisitos anteriores, siempre que ello no suponga una infracci\u00f3n legal y que constituya una ofensa grave para la persona o entidad oferente, en cuyo caso deber\u00e1 informarse a la <em>Compliance Officer. <\/em><\/p>\n<p>Todos los regalos, gastos de viaje y entretenimiento deben quedar registrados seg\u00fan lo establecido por las leyes y procedimientos internos de TIBA<\/p>\n<p><strong>Soborno y\/o extorsi\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Bajo ninguna circunstancia est\u00e1 permitido el soborno y\/o la extorsi\u00f3n. Si alguna persona en la empresa est\u00e1 siendo objeto de soborno y\/o extorsi\u00f3n en sus relaciones de trabajo, dentro o fuera de la organizaci\u00f3n o conozca el caso de una tercera persona de la empresa que est\u00e9 siendo objeto de alguna clase de extorsi\u00f3n y\/o soborno, debe reportarlo de inmediato a la <em>Compliance Officer.<\/em><\/p>\n<p><strong>Equidad y justicia en la relaci\u00f3n con proveedores<\/strong><\/p>\n<p>El desarrollo de relaciones de confianza y mutuo beneficio con los proveedores ha contribuido al \u00e9xito de TIBA. Por tal motivo, buscamos que la relaci\u00f3n se realice siempre con transparencia, de modo que aseguremos igualdad de oportunidades, respeto e integridad.<\/p>\n<p><strong>Relaci\u00f3n con proveedores<\/strong><\/p>\n<p>TIBA se esfuerza en promover las buenas pr\u00e1cticas acordes con nuestro C\u00f3digo \u00c9tico y de Conducta. Por tal motivo, exhortamos entre nuestros proveedores el cumplimiento de las estipulaciones en el C\u00f3digo \u00c9tico y de Conducta, recomendando que desarrollen sus actividades bajo el marco de las leyes vigentes.<\/p>\n<p>Un Comit\u00e9 de Compliance creado <em>ad hoc <\/em>y presidido por la <em>Compliance Officer<\/em>, investigar\u00e1, caso por caso, reportes presentados por posibles actividades ilegales o no \u00e9ticas, y de encontrarse las pruebas se terminar\u00e1 la relaci\u00f3n comercial con los proveedores implicados<\/p>\n<p><strong>T\u00e9rminos de contratos, licencias, leyes y reglamentos<\/strong><\/p>\n<p>Uno de los principios que nos mueven en TIBA es el respeto de los acuerdos y compromisos establecidos en nuestros contratos. Respetamos tambi\u00e9n los derechos de propiedad intelectual e industrial y por ello el personal no puede establecer relaciones comerciales con contratistas o proveedores que no demuestren que est\u00e1n debidamente autorizados para el uso o comercializaci\u00f3n de productos y servicios sujetos a pago de regal\u00edas o derechos de propiedad intelectual o industrial a terceros, as\u00ed como la autenticidad y licitud de estos.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-1jxg1r7-edfb56240cd717c5f401c7978d7ad881' ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-7' data-fake-id='#toggle-id-7' class='toggler  av-title-above '  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-7' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"\u00c9TICA DE NEGOCIO Y COMPETENCIA JUSTA\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: \u00c9TICA DE NEGOCIO Y COMPETENCIA JUSTA\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: \u00c9TICA DE NEGOCIO Y COMPETENCIA JUSTA\">\u00c9TICA DE NEGOCIO Y COMPETENCIA JUSTA<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-7' aria-labelledby='toggle-toggle-id-7' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color ' ><p>El prop\u00f3sito de TIBA es ser la mejor opci\u00f3n para sus clientes otorgando a cada uno un trato profesional e \u00edntegro al tiempo que se le prestan servicios y productos de calidad de manera oportuna y en el lugar acordado.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n, en TIBA se busca actuar de forma innovadora y proactiva para superar las expectativas de nuestros clientes, anticiparnos a sus necesidades y con ello asegurar una relaci\u00f3n duradera de mutuo beneficio.<\/p>\n<p><strong>Promoci\u00f3n y argumentos de ventas<\/strong><br \/>\nBuscamos que las promociones y los argumentos de ventas que usamos en TIBA est\u00e9n libres de informaci\u00f3n falsa en relaci\u00f3n con la disponibilidad, fecha de entrega o calidad de nuestros servicios, as\u00ed como de los t\u00e9rminos de venta incluyendo el pago. Debemos ofertar nuestros servicios de manera honesta, sencilla y precisa. Emplear pr\u00e1cticas enga\u00f1osas o deshonestas es una violaci\u00f3n total a nuestro c\u00f3digo \u00c9tico y de Conducta y nuestros valores.<\/p>\n<p><strong>Selecci\u00f3n de mercados<\/strong><br \/>\nAl elegir a clientes y\/o mercados, con excepci\u00f3n de restricciones legales, TIBA no establece diferencias discriminatorias de ning\u00fan tipo, sino que selecciona sus mercados en base a criterios de negocio. La discriminaci\u00f3n ilegal es una violaci\u00f3n de nuestro c\u00f3digo y de las leyes de libre competencia, por lo que dichos actos no ser\u00e1n tolerados. Si se es testigo o se sospecha de cualquier discriminaci\u00f3n ilegal en contra de un cliente o mercado se reporta la situaci\u00f3n inmediatamente al superior jer\u00e1rquico, RRHH o a la <em>Compliance Officer.<\/em><\/p>\n<p><strong>Relaci\u00f3n con clientes<\/strong><br \/>\nNos esforzamos en promover la pr\u00e1ctica de los est\u00e1ndares de nuestro C\u00f3digo \u00c9tico y de Conducta, fomentando entre nuestros clientes el cumplimiento de las estipulaciones de nuestro C\u00f3digo para que \u00e9stos desarrollen sus actividades bajo el marco de las leyes vigentes. Por tal motivo, en caso de que identifiquemos que un cliente est\u00e1 involucrado en actos ilegales o no \u00e9ticos, podremos terminar nuestra relaci\u00f3n con \u00e9l.<\/p>\n<p><strong>Compromisos y promesas<\/strong><\/p>\n<p>Para crear y mantener esta confianza y credibilidad entre TIBA y sus clientes, tenemos como principio establecer como compromiso s\u00f3lo aquello con lo que podamos cumplir cabalmente. En caso de no concretar el compromiso acordado por circunstancias imprevistas, es necesario que la persona involucrada informe a su superior jer\u00e1rquico inmediato y al cliente.<\/p>\n<p>En TIBA nos dedicamos a conducir todas las actividades de negocio con los m\u00e1s elevados est\u00e1ndares \u00e9ticos. En nuestro esfuerzo por ser mejores, nuestros valores corporativos nos dictan que s\u00f3lo podemos lograrlo mediante el trabajo arduo y la excelencia en el servicio.<\/p>\n<p>El cumplimiento de las leyes aplicables es parte fundamental de nuestros\u00a0<a href=\"https:\/\/www.tibagroup.com\/es\/mision\">valores corporativos<\/a>. Esto es particularmente importante en nuestro cumplimiento de la legislaci\u00f3n de libre competencia, lo cual representa no solo una buena pr\u00e1ctica de negocios, sino que la falta de la misma puede da\u00f1ar severamente a la compa\u00f1\u00eda y a sus colaboradores.<\/p>\n<p>TIBA tiene operaciones en muchos pa\u00edses los cuales tienen diferentes leyes y regulaciones de libre competencia, por lo mismo, los colaboradores de TIBA deben asegurar que todas las actividades de la compa\u00f1\u00eda se hacen en cumplimiento de las leyes y regulaciones locales y de las pol\u00edticas propias de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<p>Los empleados de TIBA tienen la responsabilidad de informar a nuestra <em>Compliance Officer<\/em> de cualquier pr\u00e1ctica comercial indebida, actual o potencial, de la que se tenga conocimiento as\u00ed como consultar con el departamento financiero en caso de tener alguna duda sobre una pr\u00e1ctica o actividad espec\u00edfica.<\/p>\n<p><strong>Relaci\u00f3n con competidores<\/strong><\/p>\n<p>Las acciones competitivas deben estar siempre justificadas por consideraciones importantes del negocio. No se debe hacer ning\u00fan tipo de acuerdo con nuestros competidores que restrinja ilegalmente el libre comercio. Ejemplos de este tipo de pr\u00e1cticas ilegales incluyen acuerdos sobre precios, boicot de grupos y manipulaci\u00f3n de la oferta. En pr\u00e1cticamente todos los pa\u00edses, este tipo de acuerdos tiene serias consecuencias legales y penales.<\/p>\n<p>Es obligatorio consultar a la <em>Compliance Officer<\/em> antes de realizar, firmar acuerdos y contratos que pudieran infringir leyes o regulaciones sobre comercio y competencia.<\/p>\n<p>A pesar de que algunos contactos con competidores son inevitables y pueden ser perfectamente leg\u00edtimos, es importante que en caso de tener alguna duda consultar a la <em>Compliance Officer<\/em> antes de realizar dichos contactos.<\/p>\n<p>Por ejemplo, cuando un competidor es al mismo tiempo un cliente o proveedor, es apropiado mantener una relaci\u00f3n de negocio como se har\u00eda con cualquier otro cliente o proveedor. Las conversaciones deber\u00e1n estar limitadas a asuntos sobre la transacci\u00f3n en curso y se deber\u00e1 asegurar que la persona que atienda al cliente no sea tambi\u00e9n el responsable de competir con \u00e9l.<\/p>\n<p>La forma m\u00e1s segura para evitar acuerdos ilegales con los competidores es evitar acudir a reuniones y comunicaciones a menos que est\u00e9 claramente demostrado que este tipo de contacto tiene un prop\u00f3sito permitido por la ley.<\/p>\n<p><strong>Precauciones adicionales cuando podamos tener \u201cposici\u00f3n dominante\u201d<\/strong><\/p>\n<p>Si nuestra compa\u00f1\u00eda tiene o puede llegar a tener el poder de dominar un mercado o regi\u00f3n geogr\u00e1fica, se deber\u00e1n tener precauciones adicionales para evitar t\u00e1cticas que pudieran ser interpretadas como intenciones de excluir o da\u00f1ar a competidores presentes o potenciales. Las acciones competitivas deber\u00e1n estar siempre justificadas con argumentos s\u00f3lidos de negocio.<\/p>\n<p>Es inapropiado apuntar a una compa\u00f1\u00eda en particular o emprender esfuerzos para eliminar a un competidor del negocio. Frecuentemente, las autoridades utilizan documentos de la propia compa\u00f1\u00eda (ejemplo: correos electr\u00f3nicos, notas o apuntes escritos), para probar conductas ilegales. Por lo tanto, para prevenir cualquier interpretaci\u00f3n incorrecta, se debe evitar el uso de lenguaje inapropiado o descuidado en los documentos de negocio.<\/p>\n<p>Todos los integrantes de TIBA tienen la obligaci\u00f3n de actuar con honestidad y \u00e9tica buscando siempre la protecci\u00f3n de los intereses de la compa\u00f1\u00eda. Se deben evitar situaciones que pudieran significar un conflicto entre intereses personales y los de nuestra compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<p><strong>Reporte de conflictos de inter\u00e9s<\/strong><\/p>\n<p>Las situaciones que involucran un conflicto de inter\u00e9s no siempre son obvias o f\u00e1ciles de resolver. En caso de enfrentarnos a un conflicto de inter\u00e9s real o potencial, en nuestras relaciones personales, profesionales o actividades que desempe\u00f1emos en la compa\u00f1\u00eda, se espera que afrontemos la situaci\u00f3n de manera \u00e9tica y de acuerdo a las previsiones de nuestro C\u00f3digo \u00c9tico y Conducta.<\/p>\n<p>Un <strong>conflicto de inter\u00e9s<\/strong> puede surgir cuando los miembros pertenecientes a la sociedad tienen intereses privados o personales que perjudican el cumplimiento de sus obligaciones de manera independiente e \u00edntegra dentro de la Compa\u00f1\u00eda. Se entiende por intereses privados o personales, todo posible acuerdo que redunde en beneficio propio, de parientes, amigos o conocidos.<\/p>\n<p>Por ello, TIBA no puede aceptar la existencia de conflictos de inter\u00e9s entre sus empleados, directivos, administradores o socios. En este sentido, se prev\u00e9 que cuando los intereses personales y profesionales sean contrarios, se informe de dicha situaci\u00f3n a la <em>Compliance Officer<\/em> o <em>Responsable de Cumplimiento<\/em> a trav\u00e9s de los canales internos establecidos al efecto, presentes y futuros.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<\/div><br \/>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-k5dmrc6o-e6fa1893b8a9835995e28a7549858f4c\">\n#top .hr.hr-invisible.av-k5dmrc6o-e6fa1893b8a9835995e28a7549858f4c{\nheight:25px;\n}\n<\/style>\n<div  class='hr av-k5dmrc6o-e6fa1893b8a9835995e28a7549858f4c hr-invisible  avia-builder-el-14  el_after_av_toggle_container  el_before_av_textblock '><span class='hr-inner '><span class=\"hr-inner-style\"><\/span><\/span><\/div><br \/>\n<section  class='av_textblock_section av-k5dmsdki-ccb67bd84850a139aada10d9a31ce916 '  ><div class='avia_textblock' ><p><strong>Javier Romeu<\/strong><\/p>\n<p><em>CEO TIBA<\/em><\/p>\n<\/div><\/section><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><!-- close content main div --><\/div><\/div><div id='informes'  class='avia-section av-k5dmst7f-ec1a847cdbcdb65e28fb276acc8568e0 main_color avia-section-default avia-no-border-styling  avia-builder-el-16  el_after_av_section  avia-builder-el-last  avia-bg-style-scroll container_wrap sidebar_right'  ><div class='container av-section-cont-open' ><div class='template-page content  av-content-small alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-217'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-daayr-2d7b579375cca718e076effac039ad00\">\n.flex_column.av-daayr-2d7b579375cca718e076effac039ad00{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\npadding:0px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-daayr-2d7b579375cca718e076effac039ad00 av_one_full  avia-builder-el-17  avia-builder-el-no-sibling  first flex_column_div 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href='\/es\/rse-2018-espana' title='Informe RSE Espa\u00f1a 2018'  target=\"_blank\"  rel=\"noopener noreferrer\" class='iconlist_icon av-ohrb37-631240dee96f6bdc4067fb2fb6561a34 avia-font-entypo-fontello avia-iconfont avia-font-entypo-fontello'><span class='av-icon-char' data-av_icon='\ue84d' data-av_iconfont='entypo-fontello' aria-hidden=\"true\"><\/span><\/a><article class=\"article-icon-entry av-iconlist-empty\" ><div class=\"iconlist_content_wrap\"><header class=\"entry-content-header\" aria-label=\"Icon: &lt;a href=&#039;\/es\/rse-2018-espana&#039; title=&#039;Informe RSE Espa\u00f1a 2018&#039; target=&quot;_blank&quot;  rel=&quot;noopener noreferrer&quot;&gt;Informe RSE Espa\u00f1a 2018&lt;\/a&gt;\"><h4 class='av_iconlist_title iconlist_title  ' ><a href='\/es\/rse-2018-espana' title='Informe RSE Espa\u00f1a 2018' target=\"_blank\"  rel=\"noopener noreferrer\">Informe RSE Espa\u00f1a 2018<\/a><\/h4><\/header><div class='iconlist_content ' ><\/div><\/div><footer class=\"entry-footer\"><\/footer><\/article><div class=\"iconlist-timeline\"><\/div><\/li>\n<\/ul><\/div><br \/>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-k5dmvbey-ef11f616f7190de0359e4a5c25e88e02\">\n#top .hr.hr-invisible.av-k5dmvbey-ef11f616f7190de0359e4a5c25e88e02{\nheight:25px;\n}\n<\/style>\n<div  class='hr av-k5dmvbey-ef11f616f7190de0359e4a5c25e88e02 hr-invisible  avia-builder-el-20  el_after_av_iconlist  avia-builder-el-last '><span class='hr-inner '><span class=\"hr-inner-style\"><\/span><\/span><\/div><\/p><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><!-- close content main div --><\/div><\/div><div id='after_section_3'  class='main_color av_default_container_wrap container_wrap sidebar_right'  ><div class='container av-section-cont-open' ><div class='template-page content  av-content-small alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-217'><div class='entry-content-wrapper 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