Logística en la Villa Olímpica y Paralímpica de Río 2016
Logística en la Villa Olímpica y Paralímpica
Los Juegos Olímpicos de Río 2016 ya están aquí. En las próximas dos semanas, nuestro día a día serán las competencias, las medallas, los récords del mundo, la euforia del triunfo, las lágrimas de la derrota y el afán de superación. Una infraestructura en torno al rendimiento de los atletas, que tendrán que combinar la alta competición con el descanso adecuado. Para esto último, la Villa Olímpica y Paralímpica hará las veces de hotel de deportistas de élite. Poner en marcha una estructura así solo se puede conseguir con la mejor logística hotelera.
Alto rendimiento, altas exigencias
Cuando un huésped ocupa una habitación de cualquier hotel, es muy importante cumplir sus expectativas para que todo esté preparado para ser utilizado, y que la experiencia sea inolvidable. Ahora imaginemos que ese huésped es un deportista de élite, que desde su infancia se está preparando para ser el mejor del mundo en su disciplina, con todos los ojos periodísticos del mundo apuntándole. ¿No serían esas exigencias más bien una necesidad?
La Logística Hotelera se encarga de coordinar la correcta instalación de todas las comodidades de un hotel, resort o, como en este caso, de una Villa Olímpica. Abarca desde el mobiliario hasta el popote para esa bebida que al cliente le apetece disfrutar frente a la alberca. La Logística Hotelera se basa en el concepto de “llave en mano”, donde se garantiza al dueño que la entrega final del producto incluya la inmediata puesta en marcha de todo lo que implica el proyecto.
En el caso de la Villa Olímpica, podemos imaginar lo complicado que resulta poner en marcha un hotel para atletas. Hay que contar con aprovisionamiento de comidas especiales, salas de gimnasio habilitadas, tal vez varios jacuzzis, personal disciplinado en los horarios… En total, es un complejo de 31 edificios con 3604 departamentos, listos para albergar casi 18,000 atletas y miembros del equipo técnico. Para su construcción, estuvieron implicados cerca de 18,000 trabajadores. Se utilizaron 430,000 m3 de hormigón, (unas 215 albercas olímpicas), 43,000 toneladas de acero, 360 km de tuberías (agua, cloacas y gas) y 7.5 km de cables.
Logística Hotelera, la integración de múltiples servicios
Si existe un sector dedicado exclusivamente a la Logística Hotelera es porque esta es extremadamente compleja. Los operadores logísticos necesitan contar con una red de proveedores constante y una planeación estricta en cuanto al orden de llegada de las mercancías. También necesitan estar en contacto con diseñadores de interiores e industriales para estar a la última en tendencias de estilo y proponer a los clientes nuevos elementos de decoración.
El olfato de un buen operador logístico también deberá detectar buenas oportunidades para que los promotores ahorren costos. En ocasiones se pueden lograr mejores tarifas consolidando un mayor número de contenedores combinando diferentes operaciones para varios clientes incluso de otros sectores, como productos perecederos, líquidos a granel o bebidas embotelladas. Otra técnica para ahorrar costos es conocer bien las leyes aduaneras, a fin de anticiparse a posibles imprevistos que pudieran acarrear gastos inesperados.
La Logística Hotelera es, por tanto, un sector que incorpora varios sectores, y que necesita que todos los servicios estén perfectamente integrados. En TIBA te ofrecemos soluciones para tus operaciones logísticas en Hotelería, así como en otras verticales como Perecederos, Bebidas, Líquidos a Granel, Automotriz, Proyectos, Oil & Gas y Logística de Eventos, con ventajas tales como una red de almacenes (secos y refrigerados), seguro de mercancías y asesoramiento aduanal. ¿Quieres conocernos?
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